Психологическая служба в Главном управлении МЧС России по Тульской области функционирует с 2006 года. В настоящее время в ее состав входят 10 штатных психологов, за которыми закреплены по несколько районов области.
Все специалисты службы имеют высшее психологическое образование, практические навыки по оказанию психологической помощи и прошли аттестацию спасателя для права ведения работ в зонах чрезвычайных ситуаций.
Психологическое обеспечение строго регламентируется нормативно-правовой базой МЧС России и осуществляется по двум основным направлениям:
- оказание экстренной психологической помощи населению, пострадавшему в результате ЧС и крупных происшествий;
- психологическое сопровождение личного состава подразделений Главного управления МЧС России по Тульской области, а также психологическая поддержка членов семей сотрудников.
В арсенале психологов имеется самый современный набор техники и специальных аппаратов для повышения эффективности психологического воздействия. Деятельность психологов осуществляется как на специально оборудованных рабочих местах, так и на выездах в отдаленные подразделения, а также в зонах ЧС и происшествий.
Рассказывает руководитель психологической службы Главного управления МЧС России по Тульской области Наталья Мазурова:
«Уже более восьми лет я работаю психологом МЧС. В нашей системе деятельность психолога имеет особую специфику. Огромное значение имеет то, что контингент, в основном, мужской, а мужчины, чаще всего, считают обращение за помощью и уж тем более приход в кабинет психолога, слабостью.
Еще один из специфических моментов работы — это надежда обратившегося сотрудника на то, что уж если он обратился, то специалист за одну — максимум две встречи полностью избавит от существующей проблемы. Это конечно невозможно. Никакой даже самый хороший психолог не даст чуда мгновенного исцеления, и взятия на себя ответственности за чью-то жизнь и происходящие в ней события.
Моя работа, как психолога, может считаться завершенной только тогда, когда человек сможет самостоятельно, без профессиональной помощи, решать ранее сложившиеся трудности. Эта работа состоит не в снятии или облегчении «тревожащих симптомов», а в создании условий для оптимального функционирования личности. Здоровье — это не отсутствие болезни или физического недостатка как таковых, а состояние хорошего общего физического, умственного и социального самочувствия. В восточной медицине здоровье человека на семьдесят процентов определяет образ мыслей, и только остальное зависит от образа жизни.
Формировать потребность в здоровом образе жизни среди профессионалов, деятельность которых протекает как раз в «нездоровом», экстремальном режиме очень непросто. Большую роль в данном случае имеет психологическое просвещение и пропаганда психологических знаний.
Очень важно, чтобы работающие в МЧС сотрудники знали о существовании и возможностях психологической службы, чтобы видели в психологах профессионально обученных специалистов, а не волшебников или пустомель.
Наша душа более тонка и сложна, чем физическое тело, и поэтому работа психолога очень кропотлива и многогранна. У каждого человека есть свой путь, свои желания, устремления и амбиции, и каждый имеет свое понимание счастья и успеха.
Я – психолог, и я чувствую себя нужной тогда, когда вижу результат своего труда. Этот результат не измеряется в метрах, штуках или килограммах. Этот результат виден на лицах людей, которые после совместной психологической работы становятся более уверенными, общительными или профессионально успешными».
Пресс-служба Главного управления МЧС России по Тульской области