С их слов, 24 сентября 2014 года в самом начале подтопления, в селе Кагальник Азовского района граждане Украины оказались случайно, а сотрудники: Прядченко Анатолий, Шляховенко Георгий и Вдовенко Сергей – в результате мониторинга обстановки. Обстановка стремительно развивалась – буквально на глазах в селе поднимался уровень воды и нарастало количество поступающих сообщений о людях, оставшихся в своих домах, которые нуждаются в помощи. Сотрудники поделились с гражданами Украины костюмами и вместе направились к дому, где находилась мать с двумя новорожденными детьми, оказавшиеся отрезанными от берега.
В момент, когда нахлынула основная масса воды, спасатели помогали людям выбраться из домов. В лодку одного из местных жителей кроме матери с детьми было усажено еще 12 детей, стариков и женщин. Возвращение к берегу с людьми граждане Украины вспоминают, как страшный сон: «Уже не было сил стоять на ногах, помогая, и поддерживая друг друга, мы шли, а иногда переходя на плавь, тащили за собой лодку».
В результате верных действий спасателей и простых граждан жертв удалось избежать. А один из граждан Украины, вспоминая, как сотрудники тонули, но спасали человеческие жизни, твердо решил для себя стать профессиональным спасателем.