Указом Президента РФ от 28 декабря 2010 года N 1632 «О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации» было установлено, что на всей территории Российской Федерации должна быть создана система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (так называемая «Система-112»).
Создание единой системы вызова оперативных службы 112 крайне необходимо, так как в случае, если человек попадает в кризисную ситуацию, он должен знать один номер вызова дежурных служб - "112". На него можно будет позвонить с любого мобильного телефона.
Автоматизированная система должна:
ускорить процесс реагирования и взаимодействия оперативных служб в чрезвычайных ситуациях, позволить организовать единое информационное пространство для служб реагирования, позволить повысить информированность населения о возникновении ЧС, способах защиты и мерах по безопасности, снизить затраты на осуществление деятельности по предупреждению и ликвидации ЧС.
Система будет включать в себя такие возможности, как определение номера абонента, восстановление связи в случае прерывания соединения, оповещение населения и организация по разным каналам связи, запись переговоров, прослушивание и визуальное наблюдение за действиями операторов, ведение статистической информации и т.д.
«Система 112» является территориально-распределенной информационной системой и объединяет на основе единых дежурно-диспетчерских служб (ЕДДС) муниципальных образований дежурно-диспетчерские службы (ДДС) следующих экстренных оперативных служб:
пожарно-спасательная служба;
служба полиции;
служба скорой медицинской помощи и др. оперативные службы.
На территории Республики Тыва создание Системы-112 планируется закончить в 2017 году.
В настоящее время вызов «112» в Туве осуществляют следующие операторы связи: МТС, Мегафон, ЕТК. При наборе 112 имеется возможность соединения с пожарно-спасательной службой, с полицией, со скорой медицинской помощью, со службой газа.
Билайн, Ростелеком, Тывасвязьинформ продолжают работы по обеспечению вызова экстренных оперативных служб по номеру «112».