В Орловской области продолжается работа по совершенствованию «Системы 112»

В Орловской области продолжается работа по созданию системы вызова экстренных служб по единому номеру «112». В настоящее время до полноценного развертывания системы 112 в целом, на территории области операторами сотовой связи предусмотрено внедрение интерактивной справочной системы - голосового автоответчика, в соответствии с которым при наборе номера 112 заявитель информируется голосовым сообщением на русском и английском языках о возможности вызова экстренных оперативных служб путем набора соответствующего номера (1,2,3,4).

По окончании работы данной системы, в случае если заявитель не определился с необходимой службой, маршрутизация звонка осуществляется на номер «112»: в городе Орле и Орловском районе - в Центр управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Орловской области, а в других районах Орловщины на пункт связи пожарного подразделения района, в котором вы находитесь. Вызов на номер 112 возможен, даже если у Вас нет средств на счету телефона, при заблокированной SIM-карте и при ее отсутствии. В настоящее время данная функция в полном объеме реализована сотовым оператором «Билайн», остальные операторы мобильной связи планируют завершить данную работу до конца текущего года. Кроме этого, в настоящее время подана заявка на проведение аукциона на создание основного центра обработки вызовов Системы 112.

Создание центра обработки вызовов планируется к осени 2015 года. Из средств федерального и областного бюджетов выделено более 68 млн. рублей. Создание данного центра позволит по окончании работ значительной части населения Орловской области воспользоваться услугой экстренного вызова в полном объеме. Планируется, что при возникновении чрезвычайных ситуаций (пожаров, дорожно-транспортных происшествий, техногенный аварий и т.д.) жители региона, позвонив на номер «112», должны получить оперативную квалифицированную помощь специалистов по профилю.