В Главном управлении МЧС России по Республике Марий Эл продолжает свою работу круглосуточный «телефон доверия». Его номер (8632) 69-02-63. Основная цель его работы - повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности.
За прошедший месяц на «телефон доверия» поступило 4 обращения.
Два заявителя из г. Йошкар-Олы обратились с проблемой перекрытия в их жилье путей эвакуации. Третий заявитель, проживающий в г. Волжске сообщил, что на понтонном мосту, соединяющем два берега реки, нет трапа. Жителям трудно подниматься на мост. Четвертый заявитель, проживающий в г. Йошкар-Оле опасается, что газовая труба, проходящая вдоль его лоджииниже верхнего края окна, может быть повреждена при падении посторонних предметов с верхних этажей.
Несмотря на то, что решение некоторых вопросов, по которым обращаются граждане, не относится к компетенции МЧС, все сообщения подлежат обязательной регистрации и направляются в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится их разрешение.
Если же обращение поступило по адресу, то граждане могут быть спокойны, все вопросы в обязательном порядке будут рассмотрены, в случае необходимости с выездом на место и проведением детальной проверки фактов, а заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получит письменный ответ в свой адрес.
Пресс-служба ГУ МЧС России по Республике Марий Эл.