Для организации встречи и взаимодействия необходимых служб в аэропорту «Восточном» работала оперативная группа Главного управления МЧС России по Ульяновской области. Кроме того, для оказания необходимой помощи гражданам Украины на месте их встречали психологи МЧС, работники соцзащиты, медики.
В сопровождении сотрудников регионального МЧС и экипажей ГИБДД вынужденные переселенцы были доставлены в пункты временного размещения, развернутые в городах Ульяновске, Димитровграде, а также Павловском районе. По факту прибытия всем нуждающимся предоставили горячее питание и оказали необходимую помощь, в том числе медицинскую и психологическую.
На месте продолжают работу сотрудники ГУ МЧС России по Ульяновской области, представители администраций,УФМС, соцзащиты и других государственных структур.