В пункты временного размещения на территории республики доставлены беженцы из юго-восточных регионов Украины. Специалисты психологической службы МЧС России по Республике Башкортостан начали свою работу уже в аэропорту, было организовано психологическое сопровождение прибытия вынужденных переселенцев.
Далее психологи МЧС России поддерживали прибывших граждан при следовании из аэропорта в пункты временного размещения, в которых людям предстоит жить.
Граждане Украины размещены в условиях, комфортных для проживания, максимально обеспечены всем необходимым для нормальной жизнедеятельности. В настоящий момент пострадавшие, прежде всего, нуждаются в психологической помощи, которую им оказывают специалисты психологической службы МЧС России, психологи Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, волонтеры и добровольцы.
За каждым пунктом временного размещения закреплены специалисты МЧС России. Психологи МЧС регулярно посещают ПВР в режиме сменного дежурства, поддерживают постоянный контакт с людьми.
Психотравмирующие события, сложная социальная ситуация, в которой оказались вынужденные переселенцы, способствует риску возникновения психологической и социальной дезадаптации, нервно-психических срывов, роста конфликтности в отношениях. Для преодоления неблагоприятных последствий стрессовой ситуации требуется своевременное оказание направленной психологической помощи.
Главная задача - это оказание психологической поддержки и помощи вынужденным переселенцам справиться с тем состоянием, в котором они находятся, помочь пострадавшим найти в себе силы для дальнейшей жизни, направить свои мысли и чувства на планирование будущего. И в этой ситуации специалисты-психологи МЧС помогают человеку найти ресурс, который поможет ему справиться со случившимся и выстроить свою новую жизнь такой, какой она станет после произошедших изменений. Оказание экстренной психологической помощи людям именно в острый период является профилактикой возникновения отдаленных негативных психических последствий. Организационная помощь и эмоциональная поддержка дают людям, покинувшим родной дом, почувствовать, что они в безопасности, им помогают и не оставят в беде.
Действия психологов направлены не только на оказание непосредственной психологической помощи, но, при необходимости, и на поддержку взаимодействия беженцев с представителями служб, ответственных за организацию работы в данном направлении. Большое внимание специалистами уделяется информационной поддержке граждан: как конкретно будет оказываться помощь, куда обращаться по вопросам оформления необходимых документов и т.д. Для людей, находящихся в ситуации неопределенности, информирование является неотъемлемой частью оказания помощи, так как является дополнительным фактором помогающим стабилизировать эмоциональное состояние человека.
В настоящий момент специалисты психологической службы МЧС взаимодействуют со специалистами РСЧС по работе в пунктах временного размещения, исполняя весь комплекс задач и обязанностей с учетом необходимости и востребованности психологической помощи и поддержки в рамках задачи дальнейшего сопровождения беженцев из Украины.