Во время встречи обсуждались вопросы оказания дистанционной психологической помощи людям, иными словами, в телефонном режиме.
Ежедневно за оказанием психологической помощи обращаются порядка 30 курян. Для психологов очень важно уметь не только поддержать разговор, но и постараться убедить человека изменить свою жизненную позицию, по - иному взглянуть на мир.
- Эти сборы мы проводили впервые, - рассказывает руководитель объединенной психологической помощи Главного управления Яна Безродная. – Все психологи имеют богатый опыт, о котором мы рассказывали друг другу, обсуждали и проблемные моменты, с которыми часто приходится сталкиваться. – Кроме того, в некотором роде психологами являются и диспетчеры службы «112”и их подготовке мы уделяем серьезное внимание.
В числе обсуждаемых вопросов – оказание длительной психологической помощи пострадавшим или их родственникам. Зачастую люди не могут быстро оправиться от несчастий, и в этом случае психологи ежедневно проводят с ними необходимую работу, которая требует немалых усилий.
Подобные мероприятия по обмену опытом теперь станут традиционными, а это значит, что уровень оказания психологической помощи будет более эффективным и качественным.
Главное управление МЧС России по Курской области напоминает о том, что по номеру “112” можно получить бесплатную психологическую помощь. Круглосуточно и бесплатно с городских и мобильных телефонов.