Вечером 20 октября на пульт пожарной охраны поступил сигнал о возгорании в многоквартирном жилом доме по улице Жемчужной. Приехавшие по тревоге огнеборцы обнаружили, что одна из квартир на втором этаже объята пламенем. На балконе, с которого валил густой черный дым, находился просивший о помощи пожилой мужчина с маленьким ребенком…
Для спасения пострадавших с верхних этажей бойцы установили трехколенные лестницы с западной и восточной сторон дома, а также автолестницу со стороны подъезда. В составе звена газодымозащитной службы руководитель тушения пожара Александр Минин и помощник начальника караула ПЧ-21 Юрий Романов эвакуировали с балкона пожилого мужчину и ребенка. Затем, выдвинув лестницу на балкон над горящей квартирой, спасли еще одного 10-тилетнего ребенка из зоны действия опасных факторов пожара с северной стороны дома.
Второе звено ГДЗС также занималось спасением людей с 3-го этажа с восточной стороны дома. Так, старший пожарный Владислав Сахнов и водитель Сергей Свяжин эвакуировали жителей верхних этажей – они спасли 10 человек, в том числе маленького ребенка.
Спасенные жители дома сообщили огнеборцам, что в одной из квартир находятся 2 человека с ограниченными возможностями. Спустя несколько минут при помощи спасательного устройства газодымозащитники вывели на свежий воздух двух пожилых людей.
В результате слаженных и оперативных действий сотрудников трех пожарных частей города было спасено 32 человека, из них 6 детей.