14 сентября 2014 года в 04 часа 03 минуты на пульт пожарной части № 51 ФГКУ «8 ОФПС по Калужской области» поступило сообщение о пожаре в одной из квартир пятиэтажного жилого дома № 28 по улице Ленина в городе Жуков Калужской области. На место пожара незамедлительно выехало подразделение пожарной части. По прибытии было установлено, что горит квартира на третьем этаже, в которой были видны языки пламени. В это время на балкон горящей квартиры выбежала женщина, которая стала кричать и взывать о помощи.
В доме напротив проживал водитель пожарного автомобиля той же пожарной части Лобачев Александр Иванович, у которого в этот день был выходной. Выглянув в окно, он увидел на балконе кричащую женщину. Не теряя времени на раздумье, Лобачев быстро оделся и выбежал на улицу. По уже поданной к балкону горящей квартиры автолестнице, предупредив водителя пожарного автомобиля, поднялся к кричавшей женщине, вытащил ее через открытое окно застекленного балкона и благополучно спустил на землю. Потерпевшей оказалась женщина 1964 года рождения.