Если случилась беда - диспетчеры «Службы спасения-112» всегда направят к Вам помощь

В Соединенных Штатах Америки уже много лет действует единый номер службы спасения. Каждый житель США знает, что в случае возникновения чрезвычайной ситуации следует набирать – 911. В России же единый номер службы спасения появился только с распространением сотовой связи.

Сейчас многие жители нашей страны слышали про единый номер службы спасения 112. Однако практически никто не представляет, как эта система функционирует в настоящее время. В каких ситуациях лучше звонить на номер 112 и почему знание принципов работы системы может спасти жизнь?

Следует отметить, что в настоящее время позвонить на номер 112 можно только с мобильного телефона, а вот со стационарного аппарата, по-прежнему, нужно набирать 01.

По номеру 112 можно позвонить даже в том случае, если у вас отрицательный баланс или нет SIM-карты.

На номер 112 звоните в следующих случаях:

- если вы попали в автомобильную аварию или стали ее свидетелем;

- если вы заметили пожар.

Исходя из вышесказанного, может оказаться более правильным звонить напрямую в определенную экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь).

Если вы хотите получить информацию о том, как связаться с органами ЖКХ, вызвать скорую помощь, сообщить о совершении преступления, то наберите 073, 03 или 02. Следует отметить, что у различных операторов телефонные номера данных служб различаются. Если вы абонент МТС, Tele-2 или Мегафона, используйте номера 010, 020, 030, 040, или 001, 002, 003, 004, если вы пользуетесь мобильной связью от Билайна.

Надеемся, что вам никогда не доведется вызывать службу спасения, но в любом случае, нужно знать, как это лучше всего сделать, какую информацию необходимо сообщить для того, чтобы специалист мог правильно оценить ситуацию и отправить вам на помощь необходимые службы:

- если можете, позвоните сами;

- коротко, но точно объясните, что произошло;

- сообщите точную информацию о вашем местонахождении (адрес, возможные ориентиры), а так же свое имя и номер телефона – это нужно для того, чтобы специалист мог связаться с вами в случае, если ему понадобится дополнительная информация;

- ответьте на вопросы;

- следуйте инструкциям оператора;

- не вешайте трубку, пока не разрешит оператор;

- следуйте полученным инструкциям на месте происшествия;

- если ситуация изменится, перезвоните 112.

Управление МЧС России по Липецкой области обращает Ваше внимание, что на телефон службы экстренной помощи 112 не следует звонить без острой на то необходимости, с целью забавы или для получения справок. Ведь, в то время, как вы будете занимать линию кому-то действительно может понадобиться помощь.