Единый номер вызова экстренных служб - 112

Если вы попали в беду, у вас возникла экстренная ситуация или проблема, когда требуется немедленная помощь: просто наберите 112.

Номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования: пожарной охраны, спасателей, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной службы газа и других. На территории Югры «Система-112» действует пока в тестовом режиме. Во всех 9 муниципальных районах и 13 городских округах автономии созданы и действуют единые дежурно-диспетчерские службы (ЕДДС). Работа по совершенствованию окружной системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по номеру 112 продолжается.

Номером 112 жители автономного округа пользовались и раньше, однако он был доступен только для владельцев сотовых телефонов. Теперь и с городского телефона можно позвонить по единому номеру и вызвать пожарную охрану, спасателей, полицию, скорую помощь, аварийную службу газа и др. Звонки на номер «112» бесплатны для всех абонентов. С сотового телефона данный номер можно набрать при заблокированной клавиатуре, при нулевом балансе и даже без сим-карты в телефоне.

В настоящее время в округе продолжается оснащение ЕДДС муниципальных образований аппаратно-программными комплексами, для оперативной работы дежурных смен и полного информационного обмена рабочие места оборудуются современной электронно-вычислительной техникой, обеспечено информационное взаимодействие ЕДДС и Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по ХМАО-Югре.

В августе 2014 года на совещании при Губернаторе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры принято решение о создании Центра обработки вызовов (ЦОВ) в г. Ханты-Мансийске. ЦОВ станет основным интеграционным звеном системы "112" Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и будет обеспечивать: прием экстренных вызовов от населения и их передачу в дежурно-диспетчерские службы, централизованное хранение данных в системе "112", взаимодействие с центром управления кризисными ситуациями МЧС, навигационно-информационным центром системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС». Создание Центра обработки вызовов позволит организовать в Ханты-Мансийске единую систему мер реагирования и взаимодействия всех экстренных служб при возникновении в регионе чрезвычайных ситуациях.

Отметим, что и номера 01,02,03, и 04 сейчас работают в прежнем режиме наряду с единым номером экстренных вызовов. Переход от традиционных двухзначных номеров на единый номер «112» на территории России должен быть окончательно завершен к 2017 году.